为进一步优化营商环境,提升政务服务效能和企业、群众满意度,全力打造审批环节最少,办事效率最高的一流政务环境,近日,乌拉特中旗农牧和科技局常务副局长赵宏宇进驻政务服务中心农牧科技局窗口,开展“领导干部走流程”活动。
赵宏宇副局长进行亲身体验,通过体验,查找工作中存在的任何问题,以办事人员身份在窗口办理业务,以“体验办”方式办理程序,了解事项申请、受理、审核、办结、反馈等环节,全流程体验便民服务举措是否优化通畅,查看材料精简是否落实到位,查阅大厅陈列架上农牧科技局行政审批《服务指南》内容是否完善,加深了体验印象。
这次“领导干部走流程”活动中,赵宏宇副局长通过现场操作,体验事项的办事流程是否顺畅、运转是否规范、办事是否方便、服务是否到位,针对存在的短板和不足提出有针对性的改进措施,推动流程再优化、服务再提升。下一步,我局将不断创新政务服务方式,在优化审批流程、压减审批环节等方面下功夫,进一步提高服务效能,使办事群众能够更好更快的办理各项业务。